Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Baraglo On Trip Protect, con operación en República Dominicana, es responsable de los datos personales recogidos a través de baraglo.com. Contacto de privacidad: assistance@wtabyhas.com.

Datos que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono/WhatsApp, país de residencia.
• Datos del viaje: destino, fechas, número de viajeros y edades.
• Datos de emisión de póliza: documento de identidad o pasaporte de cada asegurado.
• Datos de pago procesados por la pasarela bancaria; Baraglo no almacena el número completo de la tarjeta.
• Datos técnicos de navegación y medición (cookies, identificadores de sesión, origen del tráfico).

Finalidades

• Cotizar, emitir y administrar la póliza contratada.
• Prestar asistencia durante el viaje y gestionar reclamaciones.
• Cumplir obligaciones legales, contables y regulatorias.
• Comunicaciones comerciales, únicamente con consentimiento previo y revocable.

Con quién se comparten

Con la aseguradora emisora y su red de asistencia, con la pasarela de pago, y con proveedores tecnológicos de alojamiento, correo y analítica que actúan por cuenta de Baraglo. No vendemos datos personales.

Conservación

• Cotizaciones sin compra: se anonimizan a los 12 meses, salvo consentimiento de marketing vigente.
• Número de documento o pasaporte de los asegurados: se elimina después de que la póliza expira.
• Pólizas y registros contables: durante el plazo legal de conservación aplicable.

Derechos del titular

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos, y retirar el consentimiento de marketing en cualquier momento, escribiendo a assistance@wtabyhas.com.

Asistentes de IA y conectores

Cuando la cotización se realiza a través de un asistente conversacional conectado a Baraglo, solo se transmiten los datos necesarios para cotizar (destino, fechas, edades) y, si el usuario los facilita, sus datos de contacto. No se devuelven datos de otros usuarios ni información sensible.